신용카드 해외 결제 가능여부 확인, 등록, 차단 방법

여행 준비하다가 알게 된 카드 문제

작년에 일본 여행을 준비하면서 처음 겪은 일이에요. 몇 년 만에 다시 해외에 나가는 거라 너무 들떠 있었고, 항공권도 끊고, 숙소도 예약하고, 맛집 리스트까지 정리했죠. 근데 문제는 바로 ‘결제’였어요.

일본 호텔 예약 사이트에서 결제를 시도했는데, 카드가 계속 실패하는 거예요. 카드 한도가 남아 있는데도 안 되는 게 이상했죠.

처음엔 그냥 단순 오류겠지 했는데, 같은 카드로 국내 결제는 잘 되는데 유독 해외 결제만 막히는 걸 보고 ‘이거 뭔가 잘못됐구나’ 싶었어요. 결국 그날 밤 내내 카드사 홈페이지랑 고객센터 들어가서 하나씩 알아보다가 답을 찾았죠.

“아, 내 카드 해외 결제 등록이 안 돼 있었구나…” 이걸 그때 처음 알았어요.

사실 저는 예전에 만들어둔 카드가 많아요. 주로 국내 위주로만 써서 평소엔 신경도 안 썼거든요. 그런데 대부분의 카드가 기본적으로 ‘해외 결제 차단’ 상태라는 걸 그때 처음 알게 됐어요.

보안 때문이라고 하더라고요. 누군가 해외에서 몰래 쓰는 걸 막기 위해서 기본은 차단 상태고, 본인이 원할 때만 ‘해외 사용 가능’으로 바꿀 수 있게 해놓은 거래요.

저처럼 해외 여행이 목적이라면 이 설정을 반드시 미리 확인해야 해요. 저처럼 공항 가기 직전에 알게 되면 큰일 나거든요.

그래서 제가 직접 카드사 앱으로 확인하고 설정 바꾸는 과정을 다 해봤는데, 생각보다 간단하면서도 모르고 있으면 엉뚱하게 발목 잡힐 수 있는 부분이더라고요.

보통 카드사 앱에 들어가면 ‘해외 이용’ 혹은 ‘결제 설정’이라는 메뉴가 있어요. 저는 삼성카드, 신한카드, 현대카드, 국민카드 이렇게 네 개를 확인해봤고, 모두 앱에서 가능했어요.

예를 들어 삼성카드는 [라이프 → 해외이용관리]에 들어가면, 현재 내 카드가 해외 결제가 가능한지 여부가 딱 보여요. 신한카드도 [혜택/서비스 → 카드이용관리 → 해외 이용] 순서로 들어가면 되고요.

다행히 UI가 직관적이라 그렇게 어렵진 않았고, ‘가능’인지 ‘차단’인지 한눈에 보여주니까 헷갈릴 일도 없었어요.

해외 결제가 차단 상태일 경우, 앱에서 ‘해외 이용 가능’을 선택하고 본인 인증만 하면 끝이에요. 인증은 휴대폰 인증이나 공동인증서 등으로 진행할 수 있고요.

제가 삼성카드 설정 바꾸는 데 걸린 시간은 2분도 안 됐어요. 신한카드도 바로 가능했고요.

단, 해외 결제 가능으로 설정하면 어떤 카드사는 기간을 설정하라고 해요. 예를 들어 ‘30일간 가능’ 이런 식으로요. 이건 보안상 좋더라고요.

해외 여행 다녀와서 다시 차단해두는 것도 꼭 해야 해요. 해외 사이트에서 누군가 카드 정보를 도용해서 쓸 수도 있으니까요.

차단도 마찬가지로 앱에서 바로 가능하고, 설정 한 번만 바꾸면 다시 ‘차단’으로 바뀌더라고요. 저는 여행 끝나고 공항에서 짐 찾는 동안 설정 바꿨어요. 그 정도로 간단해요.

제가 처음엔 앱에 이런 기능이 있는 줄도 모르고, 그냥 고객센터에 전화했었어요. 연결되기까지 한참 걸렸고, 결국 안내받은 것도 “앱에서 설정 가능해요”였어요.

그래서 혹시나 지금 이 글을 읽는 분이 있다면, 진짜 시간 낭비하지 마시고 무조건 카드사 앱 먼저 확인해보세요. 거기 다 있어요.

아, 그리고 간혹 구형 카드(옛날에 발급받은 카드)는 해외 결제가 불가능한 것도 있대요. 그럴 땐 새 카드 재발급받아야 가능하다고 하더라고요. 저는 다행히 다 사용 가능 카드였지만, 한 번쯤은 확인해보는 게 좋겠죠.

여기서 한 가지 더! 그냥 해외에서 쓰는 결제만 되는 게 아니라, ‘해외 온라인 사이트 결제’도 설정을 따로 해야 하는 경우가 있어요.

예를 들어 아마존, 알리익스프레스, 해외 항공권 예매 사이트 등은 온라인 해외 결제 항목이 따로 있어요.

제가 처음 일본 호텔 예약할 때도 그게 문제였던 거죠. 카드 자체는 해외 결제 가능 상태였는데, 온라인 해외 결제가 차단돼 있었던 거예요.

결국 이건 두 개를 각각 확인해야 한다는 얘기예요.

이 두 가지 다 ‘가능’ 상태여야 완벽하게 결제가 되더라고요.

제가 쓰는 카드 중에 현대카드는 해외 결제 가능 설정이 아예 ‘항상 허용’ 상태였고요, 삼성카드는 1개월 단위로만 가능하게 해놨어요.

이런 식으로 카드사마다 정책이 미묘하게 달라요.

그래서 내 카드가 어떤 식으로 설정돼 있는지는 진짜 한 번쯤 꼭 직접 들어가서 확인해야 해요. 특히 여행 가기 전, 쇼핑몰 세일 노리고 해외 사이트 들어가기 전엔 무조건요.

설정 다 하고, 다시 일본 호텔 예약 사이트에서 결제를 시도했는데 드디어 성공!

그 순간 진짜 뭔가 큰 벽을 넘은 느낌이었어요. 아무것도 아닌 것 같은데, 그런 거 있잖아요. 처음 시도할 때 막히면 괜히 기분 꿀꿀해지고 불안해지는 거.

근데 설정 바꾸고 나서 한 번에 결제 되니까 괜히 내가 똑똑해진 느낌이더라고요. 여행 준비도 본격적으로 다시 힘이 나고요.

솔직히 매번 기억 못해요. 다음에 또 해외결제할 일이 생기면 또 까먹고 ‘왜 안 되지?’부터 시작할 수도 있어요. 그래서 요즘은 아예 메모장에 카드사별 설정법을 정리해뒀어요.

그래서 제일 추천하고 싶은 건 카드사 앱에 익숙해지는 것! 이거 하나만 잘 익혀두면 해외결제는 진짜 스트레스 받을 일 없어요.

한 줄 요약하자면, “신용카드 해외 결제는 ‘미리 설정’만 잘하면 절대 안 막혀요.”

해외 나가기 전에, 해외 사이트 결제하기 전에!
내 카드 해외결제 설정 돼 있는지 꼭 체크해보세요.
진짜 별거 아닌 거 같아도, 여행 망치는 첫 단추가 될 수 있어요.
저처럼 당황하지 마시고, 미리 준비해두시면 아주 든든합니다 🙂